岁末迎新，年味渐浓。为积极响应服务为民宗旨，营造整洁温馨的居家环境，共迎丙午马年新春，市城服集团物业团队聚焦业主实际生活需求，于2月7日组织开展“地垫免费清洗”专项便民活动。本次活动是集团公司践行“沉下去深耕细作”服务理念的具体举措，旨在通过贴心、专业的物业服务，切实提升业主居住体验，传递新春温暖。
“学习先进经验、转化服务实效”，物业服务中心主动调研业主需求，发现家用地垫清洗不便、晾晒困难是普遍存在的居家困扰。为此，团队迅速响应，统筹清洁设备与人员安排，制定服务流程，确保活动有序开展、服务落到实处，力求以细致入微的举措，解决业主生活中的实际难题。
活动当天，物业工作人员在指定区域配备专业清洗工具，针对地垫表面污渍、缝隙积尘进行深度清洁。通过冲洗、除垢、除尘等多道工序，确保清洗效果与卫生安全。现场设置登记处与排队引导，业主凭住户信息参与，清洗后的地垫经初步沥水后由业主自行取回晾晒。
本次地垫清洗活动不仅切实解决了业主生活中的小难题，也进一步增强了物业与业主之间的互动与信任。市城服集团将始终以“为民服务”为核心，持续探索更多贴近生活的便民服务项目，推动物业服务从“基础保障”向“品质生活”升级，不断提升业主的幸福感与归属感。