11月19日，市城发集团副总经理杨小峰召集城发物业、两馆一宫物业团队、维修班组等，就两馆一宫存在问题召开专题会议，全面摸底排查两馆一宫存在问题及落实整治工作。
会上，杨小峰详细了解两馆一宫目前整体情况及存在问题，并针对性提出具体工作要求：一是建立完善沟通机制。要求现场显眼位置设置服务工作牌(照片、岗位、电话等),及时与入驻单位组建工作微信群，完善故障报修及整改、反馈机制；二是落实监督现场管理。要求现场实行24小时安保工作，扎实推进现场管理，提升服务标准及品质；三是明确故障整改时限。明确整改时限，确保立行立改，包括电梯、消防门及其它零星工程修缮，确保10个工作日内完成。