为激发员工工作热情，推动养老服务专业化、标准化建设，8月25日至26日，百龄之家成功举办首届房务技能大赛。大赛以“提升服务品质、锤炼专业队伍”为主题，通过“以赛促训、以赛促学”模式，旨在为入住长者营造更舒适、安全、洁净的居住环境，助力养老服务质量升级。
本次大赛组建了由各部门主管及长者代表构成的评委团，严格遵循“公平、公正、公开”原则，设置理论考试与实操考核两大环节。理论考试聚焦房务人员对清洁流程、消毒规范、安全知识及老年护理常识的掌握；实操考核模拟真实服务场景，涵盖中式铺床、房间清扫、卫生间清洁三项核心内容。比赛中，选手们操作娴熟、流程规范，充分展现了扎实的专业功底与良好的职业素养。评委团现场观摩评审，依据标准化评分细则精准打分，最终罗美仙凭借优异的理论成绩与出色的实操表现斩获一等奖。
此次房务技能大赛既是对百龄之家员工业务水平的集中检验，也是其推进精细化服务管理的重要举措。下一步，百龄之家将持续探索提升服务品质的新路径，进一步激发员工钻研技能、优化服务的积极性，为推动全市养老服务质量整体提升贡献力量。